Wasiliana

Marekebisho kwanza

Kikokotoo au mwongozo ukiwa na kosa, hilo ni muhimu zaidi kwetu kuliko kitu kingine chochote kwenye ukurasa huu. Tutumie:

• ukurasa — kiungo, au jina la kikokotoo;
• takwimu unayodhani si sahihi, na kile unachodhani inapaswa kuwa;
• chanzo unacholinganisha nacho: notisi ya TRA, ratiba ya mtoa huduma, agizo la EWURA, au kingine.

Mabano ya kodi, ratiba na viwango vya ubadilishaji hubadilika; chanzo chako kikiwa kipya kuliko tarehe iliyochapishwa kwenye ukurasa, tueleze — tutasasisha takwimu na tarehe yake pamoja.

Kila kikokotoo kinachotegemea kiwango kilichochapishwa kinaeleza kiwango hicho kilitoka wapi na kilikaguliwa lini, na tunapendelea kukirekebisha kuliko kukitetea.

Mawazo ya vikokotoo vipya

Mawazo ya zana mpya yanakaribishwa. Ombi linalofaa hutaja maingizo unayoweza kuweka na kanuni ambayo jibu linapaswa kufuata — kwa mfano, “bili ya maji kutoka usomaji wa mita, kwa ratiba za DAWASCO”, au “ushuru wa uagizaji kwa gari lililotumika”. Ikiwa kuna kiwango, jedwali au fomula iliyochapishwa nyuma ya zana, tuelekeze. Isipokuwa, tunapendelea kukuambia hivyo badala ya kutoa kikokotoo kilichojengwa kwa namba zilizokisiwa.

Tusichoweza kusaidia

Hatuwezi kutoa ushauri wa kifedha, kodi, sheria au matibabu wa kibinafsi, na hatuwezi kuangalia kitu kinachohifadhiwa na mtu mwingine. Tathmini yako ya TRA, salio la mkopo, miamala ya simu iliyopotea, usomaji wa mita au swali la hati ya malipo ziko kwa taasisi husika, na wao pekee wanaweza kuvitatua.

Habari, matangazo na faragha

Waandishi wa habari wanaweza kupata maelezo ya tovuti kwenye ukurasa wa habari. Maswali ya matangazo na udhamini yanaenda kwa anwani hiyo hiyo, kama yale ya faragha na data; sera ya faragha inaeleza kinachokusanywa na kisichokusanywa.

Anwani na muda wa kujibu

Barua pepe ndiyo njia pekee ya mawasiliano — hakuna simu wala mazungumzo ya moja kwa moja, jambo linalofanya kila mawasiliano yaandikwe. Kila ujumbe kwenye anwani hiyo unasomwa. Tunakusudia kujibu within a week, na marekebisho yanayohusu takwimu iliyochapishwa huja kwanza. Tunafanya kazi East Africa Time (UTC+3), kwa hiyo jibu hufika kwa kawaida ndani ya saa za kazi za Afrika Mashariki.

Barua pepe: calculatorcotz@proton.me. Ujumbe mfupi pia unakubalika kwenye mitandao ya kijamii — tuko kama @calculatorcotz kwenye Instagram, TikTok na X. Kwa jambo lolote kuhusu takwimu tunayochapisha, barua pepe ni bora zaidi: inaacha kumbukumbu.

Kabla ya kutuma

Tafuta jibu kwenye ukurasa husika kwanza: kila kikokotoo kina maelezo ya fomula, vyanzo na tarehe ya ukaguzi. Kama swali lako linahusu matokeo, tuma namba ulizoingiza, kiwango ulichotumia na kile ulichotarajia; hiyo hutusaidia kurudia hesabu badala ya kukisia. Kama linahusu tovuti, tuma kiungo cha ukurasa na kifaa unachotumia.

Hatujibu maswali ya kibinafsi ya kodi, mikopo au matibabu, na hatuwezi kubadilisha matokeo ya taasisi. Tunajibu kuhusu ukurasa, takwimu, fomula, usahihi wa maandishi na mapendekezo ya vikokotoo vipya. Barua pepe pekee ndiyo njia ya mawasiliano; hakuna simu wala ofisi ya wateja.